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不仅仅民生银行一家在改革。中国的商业银行几乎都在朝“事业部制”、“流程银行”方向前进。
建设银行(601939.SH；0939.HK)董事长郭树清日前表示，第一个独立出去的事业部将是信用卡业务。某业内人士接受理财周报记者采访时表示，其对公业务也在筹建事业部制之中。
“向各诸侯收权”
尽管对上述消息，建设银行公关处并没有给予正面回复，但事业部制改革已是潮流难挡。2006年中，建设银行任命2位首席官和3位业务总监，分别设首席风险官、首席财务官和批发业务总监、零售业务总监、投资理财总监。业务流程再造迈出第一步。
事实上，这之前大量的调研已经开始。2005年中，郭树清带领考察团前往以零售业务为主的美国银行考察，此次他并没有将时间花在美国银行的办公室内询问对方的高层是如何管理的，而是来到下面几大城市的各个网点，用眼睛看别人的服务、业务模式流程怎样，感觉很合理、简单。
当然，除了考察调研，郭树清更需要去做的是：如何让各个省分行以及下面的支行去理解并支持。因为事业部制改革最直接的障碍在于分行与总行、事业部制的关系。中国财经大学银行业研究中心郭田勇教授接受理财周报采访时表示，“事业部制改革将带来银行本身权力、职能上的重新分配，对分支机构的削权在所难免。”
有媒体形象地将此改革比喻为“向各诸侯收权”。
2007年中，建设银行在宁夏率先试点事业部制，把营业网点从结算向市场营销型转变，分6大板块进行垂直化管理。
如今，3年铺垫终于迈出第一步。在民生银行(600016.SH)全面实行事业部制同时，郭树清日前接受媒体访问时表示，第一个独立出去的事业部将是信用卡业务。 |
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